Merhaba
Bir müşterim kaza yapıyor kaza anında trafik Sigorta poliçesi yok ve %100 haklı kazada çünkü araç caddede seyir halinde ilken sokak tan gelen getir die bir firmanın motosiklet ile kurye işi evlere sipariş getiren firmanın kuryesi çarpıyor ve benim müşteri aracını sağ tarafa çekiyor ve kuryemin durumuna bakıyorlar birşeyi varmı die kurye de yara olmadığı ve durumunun iyi olduğunu anlayınca birileri geliyor yardıma ihtiyaç varmı die soruyorlar motosikletli biri geliyor ve oda yardım etmek istiyor bakıp geçmiş olsun diyerek ordan gidiyor sonra motor yerde resim çekiyorlar parçalar yerde filan sonra birileri diyor bu böyle olmaz çarpışma noktasına arabayı çekin arabayı geri alıyor bizimki sonra motoru yetiriyorlar yanına koyuyorlar resim çekiyorlar
Tutanak tanzim için ordan ayrılıyorlar ve getir firmasının yetkilisi biz yaptıralım Hasarı diyorlar ve aracın parçası işçiliği yüksek die tutanak tanzim edelim diyorlar ve sigortanız yok siz Sigorta yaptırın yeni tarihli tutanak tanzim edelim diyorlar müşterim beni aradı bilgi istedi bende ona sakın yalan beyan yada bir değişiklik asla yapmayın dedim ve aynı ve dogru şekli ile tutuldu ve aracın poliçesi yoktur die yazıldı tutanağa
Ankara sigortadan dsy açıldı eksper geldi
Şimdi ise eksper ben gittim araştırdım kaza doğru deyil diyor ve elinde kamera kaydı olduğunu söylüyor ve kamera kaydında araç kaza yerine getiriliyor ve sonra motor getiriliyor Yanyana gelince resim çekiliyor diyor
Bize ver diyoruz paylaşamam diyor siz feragat yazısı verin yoksa Sigorta dava açacak size Sigorta yaptırırken yüksek çıkar diyerek baskı kurmaya çalışıyor
Biz servis olarak asla müşterimizin yalan söylemediğini biliyoruz
Eksper yaptığı şu kazayı tam olarak anladı yada anlamadı ama vidio kaydını kısa olarak keserek sadece araçların geri çekildiği anı göstererek Sigorta takla atmanın peşinde ve müşteriyi mağdur etmek istiyor
Şimdi biz nasıl bir yol izlemeliyiz
Uzun oldu halkınızı helal edin