Kaza beklenmeyen bir olgudur. Bu sebeple birçok kişi kazalara hazırlıksız olarak yakalanmakta ve panik halinde olunması sebebiyle kaza sonrası yapılacakların birçoğu ihmal edilmektedir. Özellikle trafik kazaları sonrasında yaşan bu panik halini ortadan kaldıracak en önemli etken, kaza sonrası neler yapılması gerektiğiyle ilgili bilinçlenmektir. Kaza sonrası maddi hasarın ortaya çıkması ve kazaya karışan karşı tarafla anlaşma sağlanması halinde yapılacak ilk iş, maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağının hazırlanması olmalıdır. Tutulan tutanakta kazaya karışan her iki tarafın da imzası olmalı, tutanak kazaya karışan taraflara verilmek üzere 2 nüsha olarak düzenlenmelidir.
Kaza sonrasında maddi hasar oluşmakla birlikte kazaya karışan diğer tarafla herhangi bir anlaşmanın yapılamaması halinde ise bulunulan bölgeye göre 155 polis veya 156 jandarma ihbar hattına bilgi verilmesi gereklidir. Karşılıklı anlaşmanın sağlanamadığı hallerde daha sonra yapılması gereken işlemler ise,
• Kaza sonrası yaralanma oluşmuşsa sağlık birimleriyle temasa geçilerek ilk yardım talebinde bulunulması,
• Araçların konumları değiştirilmeden önce farklı açılardan kaza yeri, araçlarda oluşan hasarlı bölgeler ve araçların fotoğraflanması,
• Polis veya jandarma nezaretinde kaza zaptı ve alkol raporu düzenlenmesi,
• Kazaya karışan araçların evraklarını fotoğraflamak ( ehliyet, ruhsat, sigorta poliçesi)
• Araç yürüyemeyecek durumdaysa çekici çağırmak
• Kazayı her iki tarafın da sigorta şirketlerine bildirmek olmalıdır.
Kaza anında tutulan tutanaklar ilerde meydana gelebilecek olumsuzlukların çözümünde büyük önem taşımaktadır. Bazı hallerde trafik kazaları anlaşmazlık sebebiyle mahkemeye taşınmakta, mahkemece verilen kararlarda kaza anında tutulan tutanaklar büyük önem arz etmektedir. Bu sebeple kaza sonrası tutulan tutanakların eksiksiz bir şekilde düzenlenmesi tavsiye edilmektedir.